A alteração do código de segurança no WhatsApp pode indicar possíveis invasões (Imagem: Vitor Pádua/Tecnoblog). Saiba mais sobre o WhatsApp em nosso canal no aplicativo.
O aviso de mudança no código de segurança do WhatsApp sugere que a chave de criptografia da conversa pessoal daquele contato foi modificada. Esse alerta não é comum e geralmente é exibido quando o outro usuário reinstala o aplicativo, configura a conta em um novo dispositivo móvel ou adiciona/exclui múltiplos aparelhos. Se desejar, é possível desativar as notificações sobre alterações na chave de criptografia nas configurações de segurança do WhatsApp, porém essa ação não é recomendada.
A seguir, entenda em detalhes o que é o código de segurança do WhatsApp e saiba o que fazer caso ele seja alterado em uma conversa.
**O que é o código de segurança do WhatsApp?**
O código de segurança é uma representação da chave especial que garante a criptografia de ponta a ponta das chamadas e mensagens no WhatsApp. Cada conversa pessoal possui um código de segurança único. A chave original é mantida em sigilo, porém a versão visível desse código, que garante a privacidade das conversas, é compartilhada entre os dois contatos como um QR Code e um código de 60 dígitos.
**Como acessar o código de segurança de um contato no WhatsApp?**
Cada código de segurança está localizado na seção “Criptografia” dentro dos detalhes da conversa individual no WhatsApp. Veja o passo a passo para visualizar o código de um contato:
1. Abra a conversa no WhatsApp e toque no nome do contato. Acesse a conversa desejada e toque no nome ou número do contato para ver os dados da pessoa.
2. Toque em “Criptografia” para visualizar o código de segurança. Acesse a seção “Criptografia” para ver o QR Code e o código de segurança de 60 dígitos. No Android, é necessário tocar em uma das opções para visualizar o código da forma escolhida.
**Por que o código de segurança do WhatsApp muda?**
A mudança no código de segurança do WhatsApp acontece para garantir a criptografia de ponta a ponta e evitar possíveis interceptações nas mensagens. O usuário pode receber um aviso sobre a mudança do código de segurança nas seguintes situações:
– Reinstalação do WhatsApp: um novo código é gerado se o contato reinstalar o aplicativo no mesmo dispositivo;
– Troca de celular: ao configurar a conta em um novo celular, o código de segurança é alterado;
– Adição ou remoção de dispositivos conectados: um novo código é gerado ao adicionar ou remover dispositivos para habilitar a criptografia de mensagens.
Apenas usuários que ativam as notificações de segurança no WhatsApp são informados sobre mudanças nos códigos de segurança em conversas.
Preciso fazer algo ao receber um aviso de mudança no código de segurança?
Sim. Se a notificação de mudança no código de segurança surgir em uma conversa, significa que a outra pessoa reinstalou o WhatsApp, trocou de dispositivo ou se conectou em outro aparelho. É recomendável entrar em contato por outro meio para confirmar se o celular não foi roubado ou o WhatsApp clonado. Em caso de troca de celular ou nova conexão, envie uma mensagem via WhatsApp e peça para o contato conferir se o código de segurança é o mesmo em ambos os dispositivos para garantir a segurança da conversa.
Como desativar o aviso de código de segurança no WhatsApp?
Sim. Para desativar a notificação sobre mudanças no código de segurança, acesse as configurações do WhatsApp no celular ou PC, vá para a seção “Conta”, toque em “Notificações de segurança” e desative a opção “Mostrar notificações de segurança neste dispositivo”.
O que acontece ao desativar as notificações sobre o código de segurança do WhatsApp?
Ao desativar as notificações, você não será informado sobre mudanças nos códigos de segurança do WhatsApp. No entanto, essa ação não é recomendada, pois você não receberá alertas sobre possíveis ameaças e alterações na criptografia do aplicativo. O aviso de mudança no código de segurança é uma medida de proteção contra fraudes, indicando possíveis invasões.
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